Det är inte ofta jag tycker att Amazon.com får tummen ner. För ett par veckor sedan beställde jag en del vitamin- och mineraltillskott från Amazon (de tycks ha allting nuförtiden) och i min beställning fanns även ett "book light" - en liten lampa om man vill läsa i sängen och inte ha en vanlig lampa tänd. Jag kom till en del av beställningen när alla varor bekräftades som okej, förutom mitt lilla bokljus. Det enda som stod var att de inte kunde skicka mitt bokljus till den adress jag uppgivit - men tydligen tillskotten.
Numera kan man prata med Amazons kundtjänst genom att man lägger in sitt telefonnummer på deras hemsida och så ringer de upp. Jag fick prata med två olika personer och ingen kunde ge en vettig förklaring till varför bokljuset inte kunde skickas till samma adress som de andra varorna. De förklaringar jag fick förstod jag inte ens. Det enda de sade till slut var "you need to find another product". Jag hade kollat en hel del på de olika bokljus Amazon säljer och det jag hade beställt var det jag ville ha.
Så enkelt ger jag inte upp. :) Efter en koll hos Google såg jag att några andra nätbutiker sålde mitt bokljus. Bland annat Adorama Camera. Jag lade in min order, fick inget konstigt meddelande och det var absolut inga problem för det företaget att skicka varan till mig. Tummen upp för Adorama!
Bokljuset fick bra recensioner hos Amazon och det lilla jag provat lampan verkar den fungera väldigt bra. Mycket ljus med en LED-lampa som troligen kommer att hålla länge.
Adorama Camera ligger i New York och har även en affär där, förutom att de säljer på nätet. Mer än 13,000 recensioner ger Adorama toppbetyg. Och jag behövde inte betala någon "sales tax" eftersom Adorama inte finns i Kalifornien. Ännu så länge går det att handla utan skatt via nätet om företaget inte finns eller har affärer i staten där man bor. Det verkar dock tyvärr som om denna möjlighet kommer att försvinna framöver.
Weed var mycket lugnt på eftermiddagen idag. Tror att de flesta satt framför sina TV-apparater för att titta på Super Bowl matchen. Seattle Seahawks vann stort över Denver Broncos. Jag gjorde annat och njöt bland annat av en promenad i solskenet. :)